OBS! Ändringarna skall endast göras på e-postkonton som gäller Vikabs e-postkonton mail.vikab.com
Steg 1
Skriv ut den här hjälpsidan. Det underlättar när du har instruktionerna på papper.
Skriv ut den här hjälpsidan, klicka här!
Steg 2
Du kan också titta på en instruktionsfilm med tal-ljud för att lättare förstå instruktionerna.
Titta på instruktionsfilm, klicka här!
Steg 3
Öppna upp ditt e-postprogram, Outlook 2003 och utför steg 4 till 11 i guiden nedan.
Steg 4
Klicka på fliken "Verktyg"
Klicka på "E-postkonton..."

Steg 5
Kontrollera att alternativet "Visa eller ändra befintliga e-postkonton" är valt

Klicka på knappen "Nästa >"

Steg 6
Markera det e-postkontot som du vill ändra som i det här fallet heter e-postkontot "mail.vikab.com"
Klicka på knappen "Ändra...>"

Steg 7
 |
I rutan för Inkommande e-post (POP3): har det exempelvis tidigare stått mail.vikab.com.
Här skall det nu stå pop1.vikab.com
|
 |
I rutan för Utgående e-post (SMTP): har det exempelvis tidigare stått mail.vikab.com.
Här skall det nu stå smtp1.vikab.com |
OBS! - Gällande utgående e-post (punkt 2)
Om du tidigare skrivit in namnet på en utgående server från t.ex. Bredbandsbolaget eller Telia skall du inte ändra utgående e-post [SMTP]:
Ett exempel på hur det kan se ut:

OBS!
Hoppa då även över punkt nummer 3 och Steg nummer 8
Rör alltså heller inte rutan för "Servern kräver autentisering".
|
Klicka på knappen "Fler inställningar"

Steg 8
Klicka på fliken "Utgående Server"
Bocka för rutan för "Den utgående servern (SMTP) kräver autentisering"

Klicka på knappen "OK"

Steg 9
Klicka på knappen "Nästa >"

Steg 10
Klicka på knappen "Slutför"

Steg 11
Nu har e-postkontot de rätta inställningarna!
Testa ditt e-postkonto genom att skicka ett e-post till dig själv
OBS!
Om du har fler e-postkonton,
upprepa steg 4 till 11 för alla e-postkonton!
Om du har några frågor så ring till oss på: 033-27 25 60
|