Befintlig kund

Här har vi samlat all information och hjälp som du som kund hos Vikab kan tänkas behöva. Vi uppdaterar regelbundet sidan med fler guider så berätta för oss om du saknar något.

Problem att se din hemsida

Felet kan bero på att ni inte får korrekta DNS-uppgifter av er internetleverantör.

Testa följande steg:
1. Starta om datorn.

2. Ändra DNS:

  • Högerklicka på startmenyn
  • Välj nätverksanslutningar
  • Klicka på ethernet
  • Välj ändra nätverkskortalternativ
  • Högerlicka på anslutning till lokalt nätverk/trådlöst
  • Klicka på egenskaper
  • Markera internet protocol version 4
  • Klicka på egenskaper
  • Om det står något i rutorna, spara den informationen
  • Ändra till Google 8.8.8.8 – Obs! En 8 mellan varje punkt, man får klicka in i varje ruta.

Om du har en äldre version av PC, gå in via kontrollpanelen och följ stegen ovan.
Tycker du ovanstående verkar krångligt?
Hör gärna av dig så hjälper vi dig med fjärrstyrning.

WordPress major uppdatering 7/12

Fredag 7/12 släppte WordPress släppt en helt ny version (kärna) med stora ändringar i koden. Vi arbetar alltid med att ligga i framkant och uppdatera alla sidor då vi inte vill riskera några säkerhetshål  och hackade sidor, men i enstaka fall innebär också en uppdatering att inte alla tillverkare hunnit göra det som de ska.

Upplever ni att sidan ser annorlunda ut i redigeringsläge, följ stegen till höger eller kontakta oss så hjälper vi dig.

Vad kan man då göra när man behöver redigera sidan och man ser en massa kod och konstiga tecken?

  • Gå in i administrationen på hemsidan > välj tillägg
  • Välj knappen lägg till nytt överst på sidan
  • Skriv i rutan sök tillägg Classic Editor
  • Välj installera nu sen aktivera

Nu kan du redigera sidorna igen (med undantag för IE – Internet Explorer).

På alla sidorna klicka antingen på sidtiteln eller välj classic editor så är allt som det varit förut.

Tycker du ovanstående verkar krångligt så är du välkommen att kontakta oss på antingen mail: material@mobiplus.se eller via telefon 033-27 25 60

Frågor om GDPR?
Läs detta först och skriv en personuppgiftspolicy så hjälper vi er lägga in, lägga till checkboxar vid formulär etc.

Information om GDPR »