Varning för ny våg av bluffmejl

De senaste dagarna har det skickats ut stora mängder bluffmejl som utger sig att vara från Telia.

Om du fått misstänkta e-postmeddelande från Telia med länkar att klicka på för att betala, så radera mejlen utan att öppna dem.

Här kan du läsa mer om detta. »

Problem med mejlen – bugg i Outlook

Microsoft har erkänt att det finns ett kännt fel i den senaste uppdateringen för Microsoft Outlook 2016. Problemet uppträder med e-postkonton som konfigurerats för att hämta e-post med POP3. Det visar sig genom att:

  • När Outlook hämtar e-post, tas e-postmeddelanden på servern bort från Inkorgen.
  • E-postmeddelanden hämtas flera gånger i Outlook, vilket gör att du får dubbletter av e-postmeddelanden.

Vikab rekommenderar att du använder webbmejlen eller en annan e-postklient tills vidare.

Här kan du läsa mer om problemet och Microsofts lösning på det.

Använd SSL – skicka krypterad e-post

Vikab har upptäckt att allt fler kunder råkar ut för att deras konton skickar spam. Detta är ett växande problem som uppkommit med all ny teknik. För att förhindra att ditt lösenord kommer i orätta händer är det väldigt viktigt att skicka e-post med säker kryptering.

Enda sättet att skicka e-post säkert är att använda SSL. SSL är en säker och krypterad anslutning som ställs in i ditt e-postprogram. Detta är extra viktigt i bärbara datorer, surfplattor och mobiltelefoner som används i öppna nätverk.

Ska du ut och resa? Det är vanligast att drabbas av spam-problem på resande fot eftersom det då är väldigt vanligt att surfa på öppna nätverk med många anslutna enheter. Kontrollera så att mejlen är korrekt installerad i dina e-postprogram innan du åker.

Om du misstänker att ditt lösenord kommit i orätta händer, byt genast lösenord genom att logga in i din webbmejl och slå på SSL i alla enheter där du läser din mejl, eller kontakta Vikab om du behöver hjälp.

Vikab vill leverera en säker e-posttjänst till alla våra kunder.
Osäkra lösenord och konton som ansluter till vår server utan krypterad anslutning är ett stort problem.

Byt till ett säkert lösenord för din e-post

Det händer att mejlkonton blir hackade och skickar ut stora mängder mejl. Bästa sättet att förebygga att det sker är att använda säkra lösenord. Ett säkert lösenord innebär att du blandar stora och små bokstäver, siffror och specialtecken. Undvik att använda ord, namn eller platser i lösenordet.

Tänk också på att använda ett unikt lösenord för din mejl, annars är risken att någon snappar upp dina inloggningsuppgifter om du använder samma uppgifter på forum och andra former av inloggningar.

Logga in på din webbmejl för att byta lösenord, men tänk på att du behöver byta ditt lösenord i alla klienter du har mejlen installerad (dator, surfplatta, mobiltelefon). Här hittar du en guide för att byta ditt lösenord.

En annan orsak till att ett e-postkonto blir kapat är att någon ”lyssnat” på din inloggning på ett öppet nätverk, till exempel på en flygplats, hotell eller restaurang. För att undvika detta bör e-postkontot vara installerat med SSL, en krypterad och säker anslutning.

Om du är osäker på hur detta ställs in, följ våra guider för mejl i e-postprogram och mejl i mobil/surfplattor.